丰溪街道关于便民服务中心的整改报告
县作风整治办：
按照县作风整治办公室第15期督查快报的要求，针对街道便民服务中心存在的在岗人员较少、窗口文件摆放不规范等问题，街道党工委、办事处高度重视，落实整改，现将有关情况报告如下：
一、提高认识，加强领导
便民服务中心是为民服务的窗口，是方便群众办事、提高办事效率的重要举措。街道党工委、办事处针对便民服务中心运行中出现的一些问题，成立了以纪委书记为组长，党政办主任为副组长的便民服务中心领导小组，明确了领导小组应定期召开关于加强便民服务中心工作会议的制度，要求领导小组要及时了解便民服务中心运行中存在的问题，并对照问题查找原因，研究整改意见，并制定整改措施，确保便民服务中正常运作。
二、强化管理，落实责任
针对具体问题，建立健全了便民服务中心考勤制度和绩效考核实施细则，明确了民政、农医、计生、农林水、家电下乡、综治信访等部门必须进驻便民服务中心，实行集中办公、统一管理。 实行“一岗双人”制度，主办人员下村（居）或有其他工作任务时，要确保有人替岗，不影响群众办事，不能出现“空岗”现象。
三、环境改造，优化条件
针对街道便民大厅空旷、夏热冬冷的自然环境，影响工作人员办公的实际情况，街道党工委、办事处拟对便民服务大厅进行环境改造，建设固定性办事窗口，配备空调等办公设施，优化办公环境和办公条件。
四、加强巡查，严格考勤
街道纪委将不定时地对中心工作人员的到岗情况、工作状态、服务质量进行检查，对检查中出现的问题将登记备案。对严格遵守工作制度的服务人员将给予奖励和表扬，并作为评先评优的候选人员；对责任心不强、不遵守纪律的人员，进行严厉的批评教育，并适时在大会上予以通报；对工作散漫、经常擅离岗位或无故旷工的人员，将扣减当月的补贴工资，并将其纳入年度考核不合格的黑名单。
2012年11月9日
赣公网安备 36112202000138号
